Nutzungsbedingungen

Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten zwischen dir und dem Anbieter der App Lashvue:

Sie gelten für die App und die darüber bereitgestellten Dienste. Für den Erwerb und die Abrechnung über den App Store gelten zusätzlich die Bedingungen von Apple.

Was Lashvue leistet

Lashvue zeigt dir verschiedene Wimpern-Looks auf deinem eigenen Foto. Das Ergebnis ist eine visuelle Vorschau, die dir bei der Auswahl eines Looks helfen und als Referenz dienen kann – zum Beispiel, um sie bei einem Termin zu zeigen.

Ohne Kauf nutzbar

• eine gekennzeichnete Demo und der Stilkatalog mit Beschreibungen,
• ein lokaler Entwurf mit deinem Foto und deiner Look-Auswahl, den du später fortsetzen oder löschen kannst,
• alle rechtlichen Informationen und der Support.

Mit Lashvue Plus

• persönliche KI-Vorschauen auf deinem eigenen Foto im Rahmen des monatlichen Nutzungslimits,
• Ansehen, Vergleichen und Exportieren deiner Ergebnisse. Diese Funktionen laufen lokal und zählen nicht auf das Limit.

Es findet keine automatische kostenlose persönliche Generierung statt, und es gibt keine kostenlose Testphase.

Voraussetzungen

• Du brauchst ein kompatibles iPhone. Die unterstützte iOS-Version steht im App Store.
• Die persönliche KI-Funktion und der Kauf stehen nur Personen ab 18 Jahren offen. Die App fragt dies als Selbstauskunft ab.
• Für die KI-Vorschau sind eine Internetverbindung, deine ausdrückliche KI-Einwilligung und ein bestätigter Kaufanspruch nötig.
• Ein Benutzerkonto ist nicht erforderlich.

Grenzen der KI-Vorschau

Die KI-Vorschau ist eine Visualisierung. Sie ist keine Diagnose, kein Behandlungsplan, keine fachliche Beratung und keine Zusage für ein späteres Ergebnis im Studio.

• Das reale Ergebnis kann von der Vorschau abweichen. Ob und wie ein Look umsetzbar ist, entscheidet die Fachperson vor Ort.
• Die App bewertet dein Aussehen nicht, gibt keine Kleber- oder Behandlungsempfehlungen und liefert keine technische Wimpernkarte mit Längen- oder Curl-Angaben.
• In der ersten Version werden ausschließlich die oberen Wimpern verändert.
• Bereits vorhandene künstliche Wimpern, ungünstiges Licht oder verdeckte Augen können die Vorschau beeinträchtigen. Die App verspricht keine zuverlässige digitale Entfernung vorhandener Wimpern.
• KI-Ergebnisse können fehlschlagen oder technisch unbrauchbar sein. Solche Ergebnisse werden nicht als fertige Vorschau ausgegeben und zählen nicht auf dein Limit.

Mehr dazu auf der Seite KI-Funktion und Empfänger.

Lashvue Plus: Leistungsumfang

Lashvue Plus gibt es als Monats- und als Jahresabo. Beide Laufzeiten enthalten denselben Dienst: bis zu 16 neue KI-Vorschauen je Nutzungsmonat – das entspricht zum Beispiel vier Sets mit je 4 Looks.

• Eine Vorschau ist ein erfolgreich erzeugter Look auf einem Foto. Ein Auftrag umfasst eine bis 4 Varianten.
• Technisch fehlgeschlagene Generierungen zählen nicht. Für ein technisch unbrauchbares Ergebnis gibt es je Ergebnis einen Reparaturversuch ohne zusätzliche Anrechnung; scheitert auch er, zählt die Vorschau nicht auf dein Limit.
• Eine bewusst neu angeforderte andere Variante zählt als neue Vorschau. Eine reine Geschmacksänderung ist kein technischer Fehler.
• Der Nutzungsmonat richtet sich nach dem Startdatum deines Abos, nicht nach dem Kalendermonat. Die App zeigt dir die verbleibenden Vorschauen und das nächste Datum, an dem das Limit neu beginnt.
• Nicht genutzte Vorschauen werden nicht in den nächsten Nutzungsmonat übertragen.
• Das Limit gilt je Kaufkonto gemeinsam für alle deine Geräte. Neuinstallation, Wiederherstellung von Käufen oder ein Wechsel der Laufzeit setzen es nicht zurück.
• Es kann jeweils ein Auftrag gleichzeitig laufen. Sind weniger Vorschauen übrig als gewünscht, kannst du ein kleineres Set wählen.

Das monatliche Limit ist ein Nutzungslimit des aktiven Dienstes. Es ist kein Guthaben, das du kaufst, ansparst oder übertragen kannst.

Ergebnisse, die bereits auf deinem Gerät gespeichert sind, bleiben auch nach Kündigung oder Ablauf des Abos sichtbar, vergleichbar, exportierbar und löschbar. Nur neue KI-Vorschauen setzen ein aktives Abo und verfügbares Limit voraus.

Preise, Abrechnung, Verlängerung und Kündigung

Den Preis, die Laufzeit und die Verlängerungsbedingungen siehst du vor dem Kauf im App Store und auf der Angebotsseite in der App. Maßgeblich ist der dort angezeigte Preis für deine Region.

• Der Kauf läuft über Apples In-App-Kauf und wird über dein Apple-Konto abgerechnet.
• Das Abo verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, wenn du es nicht rechtzeitig vor Ablauf des laufenden Zeitraums kündigst. Die maßgeblichen Fristen nennt Apple.
• Du verwaltest und kündigst das Abo in den Einstellungen deines Apple-Kontos unter „Abonnements“ oder über „Abo verwalten“ in den Einstellungen der App. Anleitung von Apple: Abo kündigen.
• Nach einer Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.
• Das Löschen der App oder deiner Daten kündigt das Abo nicht.
• Kann ein Kauf nicht sofort bestätigt werden, zeigt die App den Status an und prüft erneut. Du wirst nicht aufgefordert, deshalb ein zweites Mal zu kaufen.

Widerruf und Erstattung

Gesetzliche Widerrufsrechte für Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben unberührt. Weil der Kauf über Apple abgewickelt wird, laufen Widerruf und Erstattung über Apple: Rückerstattung bei Apple anfordern.

Wenn ein bezahlter Dienst wegen eines technischen Fehlers auf unserer Seite nicht nutzbar war, schreib uns bitte an quizel.support@protonmail.com. Wir helfen bei der Klärung.

Verfügbarkeit, Störungen und Änderungen

Wir betreiben den Dienst mit angemessener Sorgfalt. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir nicht zusagen, weil die KI-Vorschau von externen Diensten abhängt.

• Wenn die Erzeugung vorübergehend pausiert ist, bietet die App keine neuen Aufträge an – und in dieser Zeit auch keinen Kauf für den gerade nicht lieferbaren Dienst. Deine lokale Bibliothek und die rechtlichen Seiten bleiben nutzbar.
• Ein Auftrag läuft auf unserem Server weiter, wenn du die App verlässt. Die App sendet keine Push-Mitteilung, wenn ein Ergebnis fertig ist; öffne die App, um den Stand zu sehen.
• Fertige Ergebnisse stehen auf dem Server höchstens 24 Stunden zum Abruf bereit. Wird ein Ergebnis nicht rechtzeitig abgeholt, erklärt die App das und bietet eine begrenzte technische Wiederherstellung ohne doppelte Anrechnung an.
• Wir können Stile, Modelle und Anbieter ändern, um Qualität und Datenschutz zu verbessern. Ein Wechsel in der KI-Verarbeitungskette führt zu aktualisierten Empfängerangaben und, wo erforderlich, zu einer erneuten Einwilligung.
• Änderungen am Leistungsumfang kündigen wir vorab an. Sie gelten nicht rückwirkend für einen bereits bezahlten Zeitraum.

Deine Bilder und Rechte

• Verwende nur ein Foto von dir selbst. Das Hochladen von Fotos anderer Personen – etwa von Kindern, Prominenten oder Kundinnen und Kunden – ist nicht vorgesehen und nicht erlaubt.
• Alle Rechte an deinen Fotos und an den für dich erzeugten Vorschauen bleiben, soweit sie dir zustehen, bei dir. Du räumst uns nur die Befugnis ein, den Augen-Ausschnitt technisch zu verarbeiten und an die in der Einwilligung genannten Empfänger zu übermitteln, um deine Vorschau zu erstellen.
• Wir nutzen deine Bilder nicht für Werbung und veröffentlichen sie nicht. Unser Backend speichert sie nur vorübergehend; die Fristen stehen in den Datenschutzhinweisen.
• Ob Anbieter in der KI-Kette Eingaben für das Training von Modellen verwenden dürfen, ist eine Bedingung, die wir vor der Freigabe eines Endpoints prüfen. Der Stand dazu steht auf der Seite KI-Funktion und Empfänger.
• Exporte tragen die Kennzeichnung „KI-Vorschau“. Was du exportierst und mit wem du es teilst, entscheidest du.

Zulässige Nutzung

Bitte nutze Lashvue nicht,

• um Fotos anderer Personen ohne deren Wissen zu verarbeiten oder um Fotos von Minderjährigen hochzuladen,
• um KI-Vorschauen als echte Fotos eines tatsächlichen Ergebnisses auszugeben und damit andere zu täuschen,
• um Nutzungslimits, Kaufprüfung, Integritätsprüfung oder andere Schutzmechanismen zu umgehen,
• um den Dienst automatisiert oder außerhalb der App anzusprechen,
• um die Meldung technischer Probleme für Ergebnisse zu verwenden, die technisch in Ordnung sind und dir lediglich nicht gefallen.

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen können wir den Zugang zur KI-Erzeugung für die betroffene Installation oder das betroffene Kaufkonto einschränken. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst – ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nicht.

Gesetzliche Rechte

Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher bleiben unberührt. Dazu gehören insbesondere die Gewährleistungsrechte bei Mängeln digitaler Produkte. Nichts in diesen Bedingungen schränkt zwingende Rechte ein, die dir nach dem Recht deines Wohnsitzlandes zustehen.

Lizenz und Apple-Bedingungen

Für die Lizenz an der App gilt der Standard-Endbenutzer-Lizenzvertrag von Apple für lizenzierte Anwendungen: Licensed Application End User License Agreement. Diese Nutzungsbedingungen ergänzen ihn um die Regeln für unseren Dienst. Apple ist nicht Anbieter der KI-Vorschau und nicht für den Support der App verantwortlich.

Support

Du erreichst uns per E-Mail unter quizel.support@protonmail.com. Hilfe zu häufigen Fragen – Abo verwalten, Käufe wiederherstellen, Support-ID – findest du auf der Seite Support und FAQ.

Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben anwendbar.

Wenn wir diese Bedingungen ändern, veröffentlichen wir die neue Fassung mit neuer Version und neuem Stand auf dieser Website; die App verlinkt stets die aktuelle Fassung. Änderungen gelten nicht rückwirkend.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.